SERVICE

Unsere Mitarbeiter sind mit den von uns eingesetzten Geräten vertraut und nehmen in regelmäßigen Abständen an Serviceschulungen teil.

Bei Garantiefällen stehen wir in engem Kontakt zu allen gängigen Kundendienstleitern.

In unserem Unternehmen hat Service den höchsten Stellenwert.

Denn jede Elektroanlage muss gewartet werden. Hier ist vor allem Schnelligkeit gefragt. Unser Servicedienst steht nicht nur für umfangreiche Großreparaturen zu Ihrer Verfügung, sondern auch Kleinstaufträge (z.B. das Auswechseln einer Glühlampe) werden von uns schnell und zuverlässig erledigt.

  E-Check: Komplette Überprüfung Ihrer elektrischen Anlage (speziell für Miet-objekte) als Selbstschutz und für eventuelle Versicherungsvergünstigungen.

  Haushaltsgeräte: z. B. Kühlschränke, E-Herde, Küchengeräte und sonstige Haushaltsgeräte.

  Starkstromanlagen: Fehlersuche und -beseitigung von Fehlern in Ihrer Elektroanlage

  Schwachstromanlagen: Fehlersuche und -beseitigung in allen Anlagen des Kommunikationsbereiches.

  Antennenanlagen: Fehlersuche und Beseitigung an allen Antennenanlagen.

Serviceabwicklung

Nach dem Sie uns telefonisch Ihren Auftrag erteilt haben werden Sie in unsere Kundenkartei aufgenommen und es wird Ihnen per EDV ein Arbeitsauftrag ausgedruckt. Mit diesem Arbeitsauftrag schicken wir schnellstmöglich (bei dringenden Fällen noch am selben Tag) einen unserer Techniker bzw einen Installateur zu Ihnen. Nach Abschluss seiner Arbeit, vervollständigt er den Arbeitsauftragbei Ihnen (Material und Arbeitszeit) Sie unterschreiben und erhalten zu Ihrer Kontrolle einen Durchschlag.

Telefonauskunft

Durch einen kurzen Anruf bei uns erfahren Sie sofort die Adresse und Telefonnummer des von Ihnen benötigten Werkskundendienstes, damit Sie sich, wenn nötig, direkt mit diesem in Verbindung setzen können.

Öffnungszeiten

Montags bis freitags durchgehend von 8.00 bis 16.30 Uhr.